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El sitio web www.shibaritulum.com así como los servicios derivados son comercializados a través de la empresa INMOBILIARIA CAMBADOS S.A de C.V de ahora en adelante, RFC: ICA1912108R8 y con domicilio en CARRETERA TULUM-PUNTA ALLEN KM 7, CP. 77766, ZONA HOTELERA TULUM, QUINTANA ROO.

El usuario declara que es mayor de edad (es decir, tiene al menos 18 años) y goza de la capacidad legal necesaria para contratar los productos y servicios ofertados en la página web de Shibari Tulum de conformidad con las presentes condiciones generales, que comprende y entiende en su totalidad.
Toda la información que el usuario proporcione para acceder y utilizar esta página web es verdadera, precisa y completa. Está obligado frente Shibari Tulum a mantenerla actualizada.
El usuario se compromete a que los datos facilitados son correctos y en particular en materia de tarjeta de crédito o débito que utiliza, son de su propiedad y que autoriza a Shibari Tulum el cargar los servicios comprados.
Los viajeros son responsables de llevar toda la documentación en regla en materia de pasaporte, visados etc. En algunos casos se exige que el pasaporte tenga una validez mínima de 6 meses. Se recomienda consultar con las autoridades los requisitos necesarios para viajar al destino en concreto.
La web www.shibaritulum.com es única y exclusivamente para uso personal del usuario. Se prohíbe su modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación con fines comerciales o no.
Shibari Tulum se reserva el derecho a realizar cambios en cualquier momento en nuestro sitio web, así como en estas condiciones generales.
Por favor asegúrese que ha leído y entendido las cláusulas y la información del producto, es responsabilidad suya asegurarse que lo ha hecho.
Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones, así como la relación que sugiere entre el usuario y Shibari Tulum se interpretará bajo la legislación mexicana. Para resolver cualquier discrepancia que pudiera suscitarse en la interpretación de las presentes condiciones generales o de la relación que surja entre el usuario y Shibari Tulum, las partes renuncian expresamente a cualquier fuero que les pudiera corresponder y se someten a la jurisdicción y competencia en el estado de Quintana Roo, Mexico.

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Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones empresariales, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos o jurisprudenciales. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales que se indican más abajo legal@shibaritulum.com.

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De manera general, los campos de nuestros formularios que son señalados como obligatorios, deberán necesariamente ser cumplimentados para poder tramitar sus solicitudes.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable es INMOBILIARIA CAMBADOS S.A de C.V de ahora en adelante SHIBARI HOTEL & CENOTE CLUB, RFC: ICA1912108R8 y domicilio social en CARRETERA TULUM-PUNTA ALLEN KM 7, CP. 77766 ZONA HOTELERA TULUM, QUINTANA ROO.

 

¿Para qué trataremos sus datos?

Los datos de nuestros usuarios serán tratados para la gestión de la relación con ellos, para la tramitación y el seguimiento comercial de sus reservas, la prestación de los servicios solicitados, la atención a sus solicitudes y consultas, la administración y la gestión de la seguridad de la web y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Dichos datos serán igualmente tratados para fines de analíticas y de mejora de la calidad de nuestros servicios.

Dichos datos serán igualmente tratados para fines administrativos internos de Shibari Tulum, así como con fines de gestión de reclamaciones, gestión de calidad y reputación. Ello incluye el análisis de consolidados de datos de reservas tramitadas a través de la Web. Así mismo, sus datos serán tratados con fines de marketing y envíos comerciales relativos a productos y servicios de Shibari Tulum dedicado a las actividades de ocio, turismo, alojamiento hotelero, transporte, viajes, restauración, excursiones y/o venta y promoción del aprovechamiento por turnos de inmuebles turísticos.

 

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

De manera general conservamos sus datos durante la vigencia de la relación que mantiene con nosotros y en todo caso durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables, por ejemplo, en materia contable y fiscal, y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Cancelaremos sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para las finalidades para las cuales fueron recabados. Los datos tratados para fines comerciales se conservan activos mientras tanto el interesado no revoque su consentimiento o solicite su supresión. Los soportes en los que constan la existencia de su consentimiento para el tratamiento de sus datos para estos fines, tales como formularios firmados, logs de envío de formularios electrónicos, hojas de Check in, serán conservados durante toda la duración de los tratamientos y los plazos de prescripción aplicables.

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para más información visite www.ifai.org.mx